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Perspectivas · 07

Identifique el cuello de botella operativo

La producción total está determinada por la etapa restringida, no por el promedio del proceso.

La pregunta de gestión

La producción total está determinada por la etapa restringida, no por el promedio del proceso.

Un cuello de botella limita el rendimiento total. Mejorar actividades fuera de la restricción puede aumentar eficiencia local, pero también colas y complejidad.

Qué conviene examinar

Cuello de botella

Pentos

Un marco práctico

  1. 01

    Haga visible el flujo desde la demanda hasta la entrega.

  2. 02

    Mida rendimiento, demoras, reprocesos y excepciones, no solo actividad.

  3. 03

    Asigne un responsable a cada proceso crítico.

  4. 04

    Mejore la restricción antes de optimizar departamentos individuales.

Herramienta interactiva

Identifique el cuello de botella operativo

Utilice esta herramienta como punto de partida. Los resultados son educativos e indicativos; no constituyen asesoría profesional, legal, tributaria, de inversión ni financiera regulada.

Próximos pasos prácticos

Cuello de botella

  1. Seleccione un proceso integral y mapee su flujo real.
  2. Elija una medida de rendimiento y una de demora.
  3. Revise la mayor excepción recurrente con su responsable.

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