インサイト · 04
効果的なオペレーティングモデルの設計
戦略を意思決定、責任、業務フロー、情報の実務的な仕組みに変換します。
経営上の問い
戦略を意思決定、責任、業務フロー、情報の実務的な仕組みに変換します。
オペレーティングモデルは事業提案と組織構造、ガバナンス、プロセス、能力、システム、指標を結び付けます。
確認すべき項目
オペレーティングモデル
- 主な競争優位
- 製品・サービスの多様性
- 市場・地域の多様性
- 部門横断連携の必要性
Pentos
実践的なフレームワーク
- 01
需要から提供までの業務フローを可視化する。
- 02
活動量だけでなく、処理量、遅延、手戻り、例外を測る。
- 03
重要プロセスごとに単一の責任者を置く。
- 04
個別部門より先に制約工程を改善する。
インタラクティブツール
効果的なオペレーティングモデルの設計
本ツールは課題整理のための参考情報です。結果は教育的・概算的なものであり、専門的な法務、税務、投資、金融その他の助言ではありません。
実践的な次の一歩
オペレーティングモデル
- 一つのエンドツーエンド業務を選び、実際の流れを描く。
- 処理量指標と遅延指標を一つずつ選ぶ。
- 最大の反復例外を責任者と確認する。
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